0:HPより予約
HPよりご予約をお願いします。
【予約する】
1:事前登録
ご登録いただきたメールもしくはSMS( ショートメッセージ)から事前登録をお済ませください。【※ 事前登録無しでもチェックインは可能ですが、当日スムーズに入室いただくために推奨しております】
2:チェックインコード(QR) の取得
マイページからご確認いただけます。
3.:予約コードの取得
【事前登録頂いたお客様】お客様マイページよりご確認いただけます。
【事前登録頂いていないお客様】宿泊日前日の12時にチェックインコードを添付したメールが送付されます。
3:チェックイン
当日、施設内にあるタブレットを操作し、チェックイン手続きをお願いします。
チェックインには、QRまたは予約コードが必要です。
現地決済を選択されたお客様は、お支払いも併せて行ってください。
4:入室
チェックインが完了すると、部屋番号鍵の暗証番号が表示されます。お控えの上、ご入室ください。
詳細につきましては、下記リンクからもご確認いただけます。https://www.hotelsmart.jp/checkin-guide/: ご利用方法

よくあるご質問

令和7年6月より前に電話予約しました。予約情報はどうやって届きますか?

SMSより送信させていただいております。万が一届いていない場合は、お手数ですがご連絡ください。

メールが届きません。

迷惑メールに入っていないか一度ご確認をお願いします。迷惑メールにも入っていない場合は、お手数ですがご連絡ください。

メール内のURLがリンク化されていません。/URLが飛びません。

一部のメールアドレスではリンク化されず、テキストとして送付される場合があるようです。大変申し訳ございませんが、該当URLをコピーし、検索欄に貼り付ける方法で、再度アクセスをお願いいたします。難しい場合は、お手数ですがエール喜界までお問い合わせください