
- 0:HPより予約
- HPよりご予約をお願いします。
【予約する】
- 1:事前登録
- ご登録いただきたメールもしくはSMS( ショートメッセージ)から事前登録をお済ませください。【※ 事前登録無しでもチェックインは可能ですが、当日スムーズに入室いただくために推奨しております】

- 2:チェックインコード(QR) の取得
- マイページからご確認いただけます。

- 3.:予約コードの取得
- 【事前登録頂いたお客様】お客様マイページよりご確認いただけます。
【事前登録頂いていないお客様】宿泊日前日の12時にチェックインコードを添付したメールが送付されます。

- 3:チェックイン
- 当日、施設内にあるタブレットを操作し、チェックイン手続きをお願いします。
チェックインには、QRまたは予約コードが必要です。
現地決済を選択されたお客様は、お支払いも併せて行ってください。
- 4:入室
- チェックインが完了すると、部屋番号と鍵の暗証番号が表示されます。お控えの上、ご入室ください。
詳細につきましては、下記リンクからもご確認いただけます。
https://www.hotelsmart.jp/checkin-guide/: ご利用方法よくあるご質問
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令和7年6月より前に電話予約しました。予約情報はどうやって届きますか?
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SMSより送信させていただいております。万が一届いていない場合は、お手数ですがご連絡ください。
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メールが届きません。
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迷惑メールに入っていないか一度ご確認をお願いします。迷惑メールにも入っていない場合は、お手数ですがご連絡ください。
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メール内のURLがリンク化されていません。/URLが飛びません。
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一部のメールアドレスではリンク化されず、テキストとして送付される場合があるようです。大変申し訳ございませんが、該当URLをコピーし、検索欄に貼り付ける方法で、再度アクセスをお願いいたします。難しい場合は、お手数ですがエール喜界までお問い合わせください。
